গোপনীয়তা নীতি

১. তথ্য সংগ্রহ ও ধরন

babu88o আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনা ও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য।

১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য প্রদান করেন তার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ১৮+ নিশ্চিতকরণ)
• মোবাইল ফোন নম্বর (বাংলাদেশি)
• ইমেইল ঠিকানা
• বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগসহ)
• পরিচয়পত্রের তথ্য (NID, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ)
• পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন babu88o প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম)
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ ও সময় (বাংলাদেশ সময় BST অনুযায়ী)
• আপনি যে পৃষ্ঠাগুলো পরিদর্শন করেছেন তার লগ
• গেম সেশনের তথ্য ও বেটিং ইতিহাস
• কুকি ও সেশন ডেটা (বিস্তারিত নিচে)

১.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য। এই তথ্য কেবল প্রতারণা প্রতিরোধ ও যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

৩. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

babu88o আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

৩.১ অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

নিম্নলিখিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আমরা প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank — লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে
• প্রযুক্তিগত পরিষেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং ও সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সীমিত সেশন তথ্য

৩.২ আইনি প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ

বাংলাদেশের আইন বা আদালতের নির্দেশ মেনে আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
• অর্থ পাচার বিরোধী তদন্তে সহায়তা করতে
• আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনায়
• babu88o বা অন্য ব্যবহারকারীর বৈধ অধিকার রক্ষায়

৩.৩ আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

আমাদের কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে তথ্য স্থানান্তরে আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা চুক্তি বজায় থাকে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত থাকে।

৫. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

babu88o আপনার তথ্যের সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো ক্রমাগত পর্যালোচনা ও উন্নত করা হয়।

৫.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ: লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়

৫.২ প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

• কর্মীদের তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক নিয়মিত প্রশিক্ষণ
• ন্যূনতম প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস নীতি (Least Privilege Principle)
• ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশের লগ রক্ষণাবেক্ষণ
• তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

৫.৩ ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার ব ্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। ঘটনার ধরন, প্রভাবিত তথ্যের বিবরণ এবং আমাদের গৃহীত পদক্ষেপ সম্পর্কে আপনাকে বিস্তারিত জানানো হবে।

৭. তথ্য সংরক্ষণকাল

babu88o কেবল প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, আইনি বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার উপর ভিত্তি করে।

৭.১ তথ্য বিলুপ্তি প্রক্রিয়া

সংরক্ষণকাল শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়। ডিজিটাল তথ্যের ক্ষেত্রে নিরাপদ ওভাররাইটিং পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়।

৭.২ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে আমরা আপনাকে ইমেইলে অবহিত করব। অবহিত করার পরও ৩ মাসের মধ্যে কোনো সাড়া না পেলে অ্যাকাউন্ট আর্কাইভ করা হতে পারে।